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Al contratar los servicios de Web Experience Design ("WXD"), usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.

WXD ofrece servicios de diseño y desarrollo web bajo modelo de suscripción mensual, incluyendo:

• Plan Esencial: Diseño y desarrollo de sitio web, hosting, SSL, hasta 5 páginas
• Plan Profesional: Todo lo anterior + funcionalidades avanzadas, SEO, hasta 10 páginas
• Plan Premium: Solución completa con e-commerce, integraciones y soporte prioritario
• Servicios adicionales: Registro de dominio, diseño gráfico, auditoría web

Los pagos se procesan mensualmente a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período. El precio incluye todos los impuestos aplicables.

Para servicios one-time (auditoría, dominio, diseño), el pago se realiza en el momento de la contratación.

Política de reembolso: Los primeros 7 días de cualquier plan incluyen garantía de satisfacción. Pasado ese período, no se emiten reembolsos por el período en curso.

Los clientes con funcionalidad de e-commerce activa acuerdan pagar una comisión del 3% sobre las ventas brutas mensuales procesadas a través de su sitio. Esta comisión se declara y paga mensualmente dentro de los primeros 10 días del mes siguiente.

El incumplimiento del pago de comisiones por más de 15 días hábiles puede resultar en la suspensión del servicio.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente o contactándonos directamente. La cancelación aplica al final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos prorrateados.

WXD se reserva el derecho de cancelar servicios en caso de incumplimiento de estos términos, con notificación previa de 72 horas cuando sea posible.

Una vez completado el pago total de los servicios, el cliente recibe los derechos de uso del diseño final. WXD retiene el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio. El código base y herramientas propietarias de WXD permanecen como propiedad de WXD.

WXD no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso o imposibilidad de uso de los servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 3 meses de servicio.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Puerto Rico.

Para consultas sobre estos términos: wxdesign.pr@gmail.com · +1 (787) 949-9446